Reklamationen und Rücksendungen

Stand: 30.06.2025

Rückgabe von Neuteilen

Warenrückgabe:

• Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung: kostenfrei
• Rückgabe zwischen 15 und 21 Tagen ab dem Tag der Lieferung: 15 % Rücknahmegebühr vom Warenwert
• Rückgabe zwischen 22 und 28 Tagen ab dem Tag der Lieferung: 25 % Rücknahmegebühr vom Warenwert
• Eine Rückgabe nach mehr als 28 Tagen ist ausgeschlossen

Von der Rückgabe ausgeschlossen:

• Elektronische und elektrische Artikel
• Flüssigkeiten und Öle
• Artikel in zerrissenen oder verschmutzten Verpackungen
• verschmutzte Artikel, unabhängig von der Rückgabefrist

Reklamationen:

Bei defekten oder beschädigten, von uns gelieferten Neuteilen, ist unser Gewährleistungsformular vollständig ausgefüllt an uns zu übermitteln. Dieses stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne per E-Mail zur Verfügung.

Kontakt für Rückgabe und Reklamation

Simply Parts

Sparte der Le Jour Collection e.U.

Günser Straße 28–32

2700 Wiener Neustadt

Tel.: +43 676 6919869

E-Mail: office@sparts.at